Contribuir para a melhoria da qualidade de vida do Cliente e sua família;

Prevenir situações de dependência e promover a autonomia;

Prestar apoio social e desenvolver atividades socioculturais de modo a contribuir para o equilíbrio e bem-estar do Cliente e suas famílias;

Apoiar os Clientes e suas famílias na satisfação das necessidades básicas e atividades da vida diária;

Fomentar as relações interpessoais ao nível dos idosos e destes com outros grupos etários, a fim de evitar o isolamento;

Colaborar e/ou assegurar o acesso à prestação de cuidados de saúde;

Satisfazer as necessidades e expetativas dos Clientes e seus familiares;

Promover a motivação e formação contínua da Equipa;

Estabelecer parcerias com várias Entidades;

Promover a produtividade e gestão eficiente dos recursos;

Estimular o envolvimento da comunidade e famílias com a Instituição;

Fomentar melhoria contínua dos serviços prestados e do sistema de gestão da qualidade;

Cumprimento dos requisitos legais e outros referenciais aplicáveis às Respostas Sociais;

Desenvolver permanentemente o Museu, organizando-o e divulgando o seu património.